Bezpečná záchrana dat

Bezpečná záchrana dat je u DATARECOVERY standardem každé zakázky: média nikdy neopustí naše vlastní laboratoře v ČR, pracujeme v režimu ISO 27001 a mlčenlivost je pevnou součástí smlouvy. Firmám a institucím se zvláštními požadavky nastavíme režim ještě přísnější – od NDA podle vašeho vzoru po diskrétní zpracování zakázky.

Jsme držiteli certifikací kvality a bezpečnosti ISO 9001 a 27001
Od roku 1991 jsme pomohli více než 66 000 spokojeným klientům
Garantujeme nejvyšší úspěšnost záchrany dat na trhu
Data zachraňujeme výhradně ve vlastních laboratořích

Přísnější režim, než žádá ISO 27001 i GDPR

Certifikace jsou základ, naše interní pravidla jdou ale dál. Zakázky zpracováváme na offline pracovních stanicích a šifrovaných pracovních úložištích. S daty pracují výhradně prověření zaměstnanci vázaní mlčenlivostí. A na originální médium se nikdy nezapisuje – veškerá práce probíhá nad forenzní kopií.

Záruka mlčenlivosti

Mlčenlivost obsahuje standardně každá naše smlouva. Na vyžádání podepíšeme NDA i podle vašeho vzoru a uzavřeme zpracovatelskou smlouvu dle GDPR. Smluvním partnerům nabízíme rámcovou smlouvu s garantovanou reakční dobou a možnost fakturace s odloženou splatností.

Kontaktujte nás

Řešíte havárii firemního úložiště? Přejděte na Záchranu dat pro firmy.

Vaše médium neopustí naše laboratoře

S vaším médiem pracují výhradně technici přidělení k zakázce, podle principu need-to-know. Nejsme prostředník – případy nepředáváme subdodavatelům ani do zahraničí. Bez zbytečných poplatků, zdržení a nebezpečí třetích stran.

Naše certifikované laboratoře s bezprašným prostředím Class 100 jsou fyzicky zabezpečené: řízený vstup na čipy, nonstop kamerový dohled a EZS napojená na pult centralizované ochrany. Médium můžete předat i převzít osobně na pobočce v Praze, bez rizik spojených s přepravou.

Kontrolovaný proces od převzetí po likvidaci

protokolární předání a řetězec úschovy (chain of custody), využitelný pro forenzní i právní účely
šifrované online předání zachráněných dat
certifikované smazání pracovních kopií po uzavření zakázky
volitelný diskrétní režim: anonymizace zakázky, komunikace výhradně s pověřenou osobou
zvláštní režim pro utajované informace a spolupráci s bezpečnostními složkami

Navazující služby

Vystavujeme odborná vyjádření k příčině ztráty dat, protokoly o výsledku záchrany pro pojišťovnu, audit či vedení, zpracováváme znalecké posudky pro soudní řízení. Zajišťujeme certifikovanou likvidaci dat z vyřazených médií.

Bezpečnost umíme nejen dodržovat, ale i technicky ovládat

Jako první na světě jsme obnovili data ze šifrovaného NAS Seagate a z disků WD Enterprise Encryption. Úspěšně zachraňujeme data i po kybernetických útocích včetně ransomwaru, poradíme si se silně zabezpečenými šifrovanými úložišti i specializovanými tamper-proof flash zařízeními používanými například armádou. Svá média nám svěřují orgány činné v trestním řízení i velké podniky; s případy, které jinde považují za beznadějné, se na nás obracejí i ostatní data recovery firmy.

Nezávazná konzultace

Naše motto:

„Co nezachráníme my, to už nikdo!“

Časté dotazy k bezpečné záchraně dat

Kde fyzicky probíhá záchrana dat?

Výhradně v našich vlastních certifikovaných laboratořích v ČR. Zakázky nepředáváme subdodavatelům ani do zahraničí.

Jak si zachráněná data převezmeme?

Osobně na pobočce v Praze, nebo šifrovaným online předáním. Předání probíhá protokolárně, se zachovaným řetězcem úschovy.

Co se stane s kopiemi našich dat po dokončení zakázky?

Veškeré pracovní kopie po uzavření zakázky certifikovaně mažeme nejpozději do 30 dnů.

Podepíšete NDA podle našeho vzoru?

Ano. Mlčenlivost je standardní součástí každé smlouvy. Můžeme ale podepsat i NDA podle vašeho vzoru a na vyžádání uzavřít zpracovatelskou smlouvu dle GDPR.

Bezpečná záchrana dat

Přísnější režim, než žádá ISO 27001 i GDPR

Záruka mlčenlivosti

Vaše médium neopustí naše laboratoře

Kontrolovaný proces od převzetí po likvidaci

Navazující služby

Bezpečnost umíme nejen dodržovat, ale i technicky ovládat

Časté dotazy k bezpečné záchraně dat

Kde fyzicky probíhá záchrana dat?

Jak si zachráněná data převezmeme?

Co se stane s kopiemi našich dat po dokončení zakázky?

Podepíšete NDA podle našeho vzoru?

Dáváte přednost osobní návštěvě?

Máte dotaz nebo zájem o vyzvednutí média u Vás?

Dáváte přednost osobní návštěvě?

Infolinka

Zákaznická linka

Nonstop hotline

Dáváte přednost osobní návštěvě?

Vyzvednutí zakázky zdarma